蔣駿先生出席沿黃城市文旅融合高質量發展大會:以AI全場景應用賦能黃河文旅融合發展
來源:本站 2025-11-17
近日,沿黃城市文旅融合高質量發展大會在蘭州隆重舉行,文旅部相關專家,省文旅廳和蘭州、西寧、西安、濟南、鄭州、太原等沿黃省會城市文旅部門負責人,全國百強旅行社、重點文旅企業代表以及部分媒體應邀共聚一堂,攜手并肩為沿黃文旅謀新篇,為冬春旅游啟新程。
世界旅游城市聯合會執行主任才華,全國文體康旅裝備聯盟理事長、黃河國家文化公園專家委員會副主任孫若風,文化和旅游部專家組成員、中國黃河文化經濟發展研究會會長張堅鐘等專家應邀到場。中國智慧旅游產業聯盟秘書長、中智游集團首席架構師蔣駿先生也受邀出席活動,以“技術賦能文旅融合”為核心發表重磅觀點,并深入闡述了AI在文旅產業中的全場景應用,為沿黃文旅融合發展提供了新思路和新方向。

蔣駿出席沿黃文旅盛會:以AI推動沿黃城市文旅融合發展
作為長期深耕智慧文旅領域的專家,蔣駿先生在活動中精準把握沿黃文旅發展的核心矛盾與突破方向。他指出,黃河文旅融合的高質量發展,需堅持 “技術為筆、文化為墨、生態為紙”,AI 絕非冰冷的代碼,而是激活黃河文化生命力、打破區域發展壁壘、連接人與自然的 “溫暖橋梁”。這一觀點為沿黃城市從 “單點旅游” 向 “全域融合” 轉型提供了清晰路徑。
在活動中,蔣駿先生發表了“AI推動沿黃城市文旅融合發展”演講,他系統闡述了AI在文旅行業的全場景應用,勾勒出一幅"數智賦能、體驗重塑"的清晰藍圖。

蔣駿指出,AI正深度融入文旅產業的每個環節:在服務端,智能客服實現24小時高效響應,"AI+數字人"智能導游提供有溫度的文化講解,AI行程規劃為游客打造個性化旅行方案;在營銷端,文字視頻批量發布+AI投流構建了從內容創作到精準分發的智能閉環;在體驗端,"AI+元宇宙"智能交互通過VR/AR技術打造沉浸式游覽場景。
此外,他還介紹了AI在輿情分析、文旅產業分析、客流分析預測、文旅項目投資分析、國家級品牌創建、報告生成等場景的應用。

中智游 AI 全場景應用:從技術理念到落地實踐
基于蔣駿先生的核心觀點,結合中智游在全國 500 + 智慧文旅項目的實踐經驗,AI 在沿黃文旅融合中的應用并非抽象概念,而是可落地、可復制的全場景解決方案。
1、智能客服:24 小時響應,破解咨詢服務痛點
依托中智游智慧文旅服務技術框架,智能客服可實現全時段、高精準的咨詢響應,徹底擺脫傳統人工客服 “時效有限、覆蓋不足”的問題。
針對沿黃文旅特色場景,AI 客服能深度匹配游客需求。比如,解答蘭州黃河風情線的冬季開放時間、羊皮筏子體驗預約流程,東營黃河入海口的觀鳥最佳月份與交通接駁方式,西寧冰雪景區的門票預約渠道與安全提示,甚至細化到蘭州牛肉拉面體驗館的營業時間、苦水玫瑰文創的購買方式。
同時,AI 客服可通過自然語言處理技術,精準識別游客的潛在需求,如游客詢問“蘭州冬春適合帶孩子玩的地方”,會自動關聯推薦合適場所;面對多語種咨詢,還能實時切換英語、日語等語言,服務國際游客。
2、“AI + 數字人”智能導游:打造有溫度的黃河文化傳播載體
結合蔣駿提出的 “讓 AI 成為文化載體” 理念,“AI + 數字人” 智能導游可深度融合沿黃城市的文化特色,成為黃河故事的 “活態傳播者”。
針對蘭州,可定制 “黃河古渡數字向導”,通過 AI 深度學習黃河上游絲路文化、蘭州古渡口商貿歷史,以清代船工服飾、蘭州方言風格,生動講解中山橋的建造背景、羊皮筏子的民俗淵源,甚至能解答 “中山橋與黃河治理的關聯”“羊皮筏子如何適應黃河水流” 等專業問題;針對西安,可設計 “唐宮數字講解員”,身著唐代服飾,以溫婉語調解讀兵馬俑的兵種分類、秦腔與黃河文化的交融,還能互動演示唐代樂舞動作。
這些數字人還可依托 AI 技術生成多語種版本,向國際游客傳遞黃河文化的獨特魅力,助力黃河文化的國際傳播。
3、AI 行程規劃:定制化串聯沿黃文旅資源
AI 行程規劃可打破區域壁壘,為不同群體量身定制 “冬春沿黃特色線路”。針對家庭游客,AI 會優先串聯 “低強度、高互動” 的文旅資源 —— 比如蘭州的黃河非遺工坊(體驗苦水玫瑰刺繡、泥塑制作)、西寧的青藏高原野生動物園(冬季觀雪豹)、濟南的趵突泉冬景 + 曲山藝海親子劇場,同時避開客流高峰時段,推薦 “錯峰游覽” 方案;針對年輕游客,規劃會融入 “小眾體驗 + 潮流玩法”,如蘭州的黃河星空露營、東營的黃河入海口濕地徒步、鄭州的黃河文創市集,還會聯動沿線民宿,推薦 “窯洞民宿 + 非遺夜話” 的特色住宿。
4、文字視頻批量發布 + AI 投流:構建沿黃文旅精準營銷閉環
借助中智游技術體系,沿黃城市可通過 “文字視頻批量生產 + 精準投流”,高效提升黃河文旅品牌的曝光度與轉化率,助力冬春旅游市場升溫。在內容生產端,AI 能圍繞沿黃文旅核心資源批量生成適配多平臺的內容。比如,針對蘭州,可自動生成“蘭州文創制作過程”短視頻(展示燙銀便簽紙磚、中山橋音樂盒的生產細節)、“冬春黃河風情線漫步指南“圖文,且內容風格能匹配抖音的 “短平快”、小紅書的 “干貨攻略”、微信公眾號的 “深度解讀”。
在投流環節,AI 投流以 “優異視頻篩選 - 多輪 AI 評價 - 動態調整” 閉環運作,先從內容庫選優質內容進行投流,首輪投流后,AI 實時調整預算額度和?標,確保達到最優效果。
5、“AI + 元宇宙”:打造沉浸式黃河文旅體驗
依托中智游文旅大模型與 VR 技術,將沿黃城市的歷史場景、生態景觀、非遺文化 “數字化還原”,為游客帶來超越現實的沉浸式體驗。比如,針對西安,可還原 “唐代長安朱雀大街黃河文化市集”,游客能與 AI 生成的“唐代工匠”互動,學習唐三彩制作技藝;針對開封,可重現 “北宋汴河與黃河交匯的漕運場景”,體驗“漕運貨物清點”“宋代市井生活”。
未來,中智游將以蔣駿先生的理念為指引,持續深耕文旅市場,讓更多特色文旅目的地真正“熱起來”,打破區域協同壁壘,讓全國文旅脈絡 “通起來”,為全國文旅產業高質量發展注入動能。
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